Termini e condizioni di utilizzo
Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026
Il servizio
EatGood è un'applicazione gratuita che consente agli utenti di scoprire piatti e ristoranti, consultare recensioni e fotografie, pubblicare valutazioni, salvare preferiti e partecipare alle classifiche della community.
Il servizio è gestito da Tommaso Trevisiol.
Accettazione e requisiti
Utilizzando EatGood e creando un account, dichiari di aver letto e accettato i presenti Termini e l'Informativa sulla privacy.
L'età minima per utilizzare EatGood è di 16 anni. Attualmente non viene effettuata una verifica automatica dell'età durante la registrazione.
L'utente è responsabile delle informazioni fornite e della sicurezza del proprio account.
Regole di utilizzo
L'utente si impegna a utilizzare EatGood in modo lecito e corretto.
In particolare, non è consentito:
- pubblicare contenuti illegali, offensivi, discriminatori, minacciosi o diffamatori;
- pubblicare fotografie o testi che violino i diritti di altre persone;
- utilizzare contenuti protetti da copyright senza averne i diritti o le autorizzazioni necessarie;
- manipolare recensioni, valutazioni, classifiche o sistemi di consenso;
- creare account falsi o effettuare segnalazioni abusive;
- tentare di compromettere la sicurezza o il funzionamento dell'app;
- utilizzare EatGood per spam, frodi o attività illecite.
L'utente è responsabile dei contenuti che pubblica e dichiara di avere i diritti necessari per farlo.
Recensioni e contenuti degli utenti
Le recensioni e le fotografie pubblicate restano di proprietà dei rispettivi autori.
Pubblicando un contenuto, l'utente concede a EatGood una licenza non esclusiva, gratuita e limitata a quanto necessario per:
- ospitare e archiviare il contenuto;
- mostrarlo agli altri utenti;
- riprodurlo e distribuirlo all'interno dell'app;
- consentire il funzionamento tecnico e la moderazione del servizio.
Questa licenza non trasferisce a EatGood la proprietà dei contenuti e termina, per l'utilizzo ordinario, quando i contenuti vengono eliminati dai sistemi di EatGood, fatti salvi gli eventuali dati che devono essere conservati legittimamente.
Recensioni anonime
Le recensioni anonime non mostrano pubblicamente l'identità dell'autore. EatGood può tuttavia mantenere un'associazione interna con l'account per motivi di sicurezza e moderazione.
L'utente deve tenere presente che una fotografia potrebbe comunque contenere dettagli che consentono di identificarlo.
Utilizzo promozionale esterno
Attualmente i contenuti sono utilizzati all'interno di EatGood.
L'eventuale utilizzo di recensioni o fotografie su siti web, social network o campagne pubblicitarie esterne richiederà un consenso separato, facoltativo e preventivo. Tale utilizzo non sarà effettuato prima che il relativo sistema di consenso sia stato implementato.
Proprietà intellettuale dell'app
L'applicazione, il suo software, il marchio e gli elementi grafici di EatGood sono protetti dalle norme applicabili sulla proprietà intellettuale.
Salvo autorizzazione o diversa previsione di legge, non è consentito copiare, modificare o utilizzare commercialmente tali elementi.
Segnalazioni e moderazione
Gli utenti possono segnalare recensioni o account che ritengono contrari ai presenti Termini o alle regole applicabili.
EatGood può effettuare controlli automatici e verifiche umane per individuare contenuti inappropriati o potenzialmente illegali.
Quando necessario, EatGood può nascondere temporaneamente o rimuovere un contenuto.
In funzione della gravità e della ripetizione delle violazioni, possono essere adottati:
- avvertimenti;
- rimozione o occultamento dei contenuti;
- limitazioni temporanee di alcune funzionalità;
- sospensione temporanea dell'account;
- disabilitazione dell'account nei casi più gravi o ripetuti.
La rimozione di un contenuto non comporta automaticamente la sospensione dell'account.
Quando vengono adottate misure di moderazione, l'utente interessato sarà informato della decisione e delle relative motivazioni secondo le modalità e nei casi previsti dalla normativa applicabile.
Le segnalazioni e i registri di moderazione possono essere conservati anche dopo la rimozione del contenuto per finalità di sicurezza e gestione degli abusi.
Contestazione delle decisioni
Se ritieni ingiustificata una decisione di moderazione, puoi contattare:
Indica la decisione contestata e le ragioni della tua richiesta. EatGood potrà riesaminare la decisione, confermarla, modificarla o revocarla.
Cancellazione dell'account
Puoi richiedere la cancellazione del tuo account tramite le funzionalità disponibili nell'app oppure scrivendo a support@eatgoodhq.com.
In caso di cancellazione:
- il profilo pubblico e i contenuti vengono nascosti immediatamente;
- la cancellazione definitiva viene completata entro 30 giorni;
- durante questo periodo puoi effettuare nuovamente l'accesso per riattivare l'account, se la cancellazione definitiva non è già stata eseguita.
La cancellazione comprende account, recensioni, fotografie, bozze, avatar, preferiti, username riservato e dati associati previsti dal processo di cancellazione.
Alcune segnalazioni e registrazioni di moderazione possono essere conservate per le finalità descritte nell'Informativa sulla privacy.
Gratuità e disponibilità del servizio
EatGood è attualmente un servizio gratuito.
Ci impegniamo a mantenere l'app funzionante, ma non possiamo garantire una disponibilità continua e priva di interruzioni o errori.
Possiamo apportare modifiche, aggiornamenti o sospensioni temporanee per motivi tecnici, organizzativi, di sicurezza o legali.
Eventuali nuove funzionalità a pagamento o modifiche economiche saranno comunicate prima della loro applicazione, nel rispetto della normativa vigente.
Responsabilità e contenuti degli utenti
Le recensioni rappresentano le opinioni e le esperienze personali degli utenti e non costituiscono garanzie fornite da EatGood sulla qualità, sicurezza, disponibilità o prezzo dei piatti e dei ristoranti.
L'utente è responsabile dei contenuti pubblicati e del rispetto dei presenti Termini.
EatGood non è il fornitore dei prodotti o dei servizi offerti dai ristoranti recensiti.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti inderogabili degli utenti o esclude responsabilità che non possono essere escluse per legge.
Privacy
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla privacy di EatGood, che costituisce parte integrante delle informazioni relative all'utilizzo del servizio.
Il consenso a Meta Analytics è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app. Il rifiuto non impedisce l'utilizzo delle funzionalità principali.
Modifiche ai Termini
EatGood può aggiornare i presenti Termini per modifiche del servizio, esigenze tecniche o obblighi legali.
Le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite l'app o un altro canale appropriato. Quando richiesto dalla legge, sarà richiesta una nuova accettazione.
Legge applicabile
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana, nel rispetto delle norme dell'Unione europea e dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
Il foro competente è individuato secondo le disposizioni inderogabili applicabili, incluse quelle previste a tutela dei consumatori.
Contatti
Per assistenza o comunicazioni relative ai presenti Termini: